FORTECH SOLUTIONS IST IMPLEMENTIERUNGSPARTNER VON COGNIGY®, DEM FÜHRENDEN ANBIETER VON DIALOG-KI-LÖSUNGEN. WIR HELFEN BEI DER DEFINITION VON GESPRÄCHSABLÄUFEN (CHATS) UND DER PROZESSINTEGRATION AUF BASIS VON STARKEN UND LEISTUNGSFÄHIGEN KI ANSÄTZEN.
Der Einsatz von maschinellem Lernen, semantischer Intelligenz und der Integration von Arbeitsprozessen eröffnet ein breites Anwendungsspektrum für dialogorientierte KI-Lösungen. Für Unternehmen führt die Integration einer dezidierten und maßgeschneiderten Dialog-KI zu folgendem Mehrwert:
- 24/7 Zugänglichkeit von Daten und Informationen im Arbeitsablauf
- Zugang und Verwaltung von Expertenwissen
- Reduzierung von nicht wertschöpfenden Aufgaben
- Deutliche Effizienzsteigerung der Prozesse und Workflows
- Selbstlernende Algorithmen führen zu permanenten Verbesserungen.
Fortech Solutions bietet alle Dienstleistungen von der Idee bis zur Implementierung von Gesprächs-KIs auf Basis des Cognigy ® Frameworks an. Wir fokussieren dabei auf die Fertigungsindustrie und auf Lösungen für die Finanzindustrie, in denen wir über umfangreiche Fachexpertise verfügen.
Typische Dialog-KI-Lösungen sind:
- Experten basierte Problemlöser
- Kundenführung durch komplexe Prozesse und Abfragen
- Virtuelle Berater (intern und extern)
- Echtzeit Plausibilitätsprüfung